Quelle démarche Agile au service du développement de l’entreprise ?
Mettre en place des certifications en gardant l’agilité
Cet article a pour but d’expliquer notre vision de l’agilité au sens large dans le management et l’organisation. (Je ne parle pas de développement agile). L’agilité est un concept qui couvre des méthodes et pratiques assez différentes.
De plus, nous avons élaboré un ensemble de méthodes et processus pour transformer l’organisation en ISO Agile.
Un mouvement d’entreprises libérées ?
Nous vivons actuellement un paradoxe. De plus en plus de certifications, normes et règlementations sont demandées aux entreprises par les états, certains marchés ou clients. Cette augmentation des normes est concomitante avec une accélération des innovations, de la vitesse de communication ou de sortie des produits.
Dans le même temps une envie de liberté s’exprime dans l’entreprise du fait de dirigeant éclairés ou de collaborateurs en recherche d’autonomie. (On peut prendre pour exemple le mouvement des entreprises libérées).
Comment résoudre se paradoxe ? :
- d’un côté plus de normes et de règles,
- de l’autre l’obligation et le désir de simplifier, d’innover, d’aller vite.
Ce que l’on observe, c’est une transformation interne et externe à l’entreprise :
- Accélération des cycles d’innovation, production et consommation,
- Transformation des maturités sociétales des sociétés et entreprises,
- Révolution numériques,
…
On pourrait continuer cette liste…
Ces quelques conséquences, effets du changement profond que nous traversons, amènent bien entendu des changements dans l’entreprise.
Le concept d’agilité est une réponse à ce phénomène d’évolution.
Développer l’agilité des équipes et managers ?
L’agilité évoque une capacité d’adaptation à son environnement, à son client. Etre agile c’est se mettre en capacité d’adaptation.
Je rajouterai capacité d’adaptation « rapide ».
C’est un concept qui tranche avec ce que l’on a pu connaitre en matière d’organisation (recherche de stabilité/prévision/processus…)
Qui dit capacité d’adaptation rapide dit capacité à se mettre d’accord dans les relations avec ses collègues, fournisseurs, clients…
L’agilité reposent donc principalement sur l’acquisition de nouveaux comportements :
En terme de process : capacité à se mettre d’accord et à adapter le processus rapidement,
livrable client : Capacité à travailler avec les clients sur l’évolutions en terme de livrables
…
Le principal levier de l’amélioration des relations sont les capacités managériales, la maturité des individus.
Au delà de ces méthodes, nous nous intéresserons à donner une vision opérationnelle de ce qui permet d’aller plus vite et plus loin pour satisfaire un client.
Comprendre la méthode https://feelagile.com/iso-agile/
Thomas
(qui part pour sa séance de yoga …)
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