Qu'est-ce que la certification HDS ?

La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) encadre l'hébergement des données personnelles de santé en garantissant sécurité, confidentialité et conformité réglementaire. Elle estincontournable pour les acteurs du secteur de la santé et sécurité des données sensibles. Chez Feel Agile, nous vous accompagnons dans l'obtention de la certification et le maintien de cettecertification obligatoire exigeante

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A quoi sert la certification HDS ?

Le référentiel HDS est un cadre de certification qualité qui définit les exigences de la norme à respecter pour assurer l'hébergement sécurisé des données personnelles de santé en France. Il s'appuie sur la norme internationale ISO 27001, qui régit la gestion de la qualité et la sécurité des systèmes d'information, et y ajoute des obligations spécifiques au secteur de la santé.

La certification HDS est une obligation légale pour toute organisation hébergeant ou manipulant des données de santé à caractère personnel en France. Cette certification délivrée par un organisme certificateur accrédité constitue un véritable gage de qualité et de fiabilité.

Pourquoi la certification HDS est incontournable ?

La certification HDS garantit la sécurité des données de santé en les protégeant contre les cyberattaques, les accès non autorisés et les pertes accidentelles. Elle veille également au respect du secret médical et des droits des patients en matière de confidentialité, assurant ainsi une meilleure protection de leur vie privée. En imposant des exigences strictes, elle garantit la fiabilité, la disponibilité et l'intégrité des services d'hébergement, renforçant ainsi la confiance entre les parties intéressées du secteur.

Au-delà de la protection des données, la certification HDS s'inscrit dans une démarche qualité stratégique visant à renforcer la souveraineté numérique en Europe. Elle favorise un écosystème de santé numérique compétitif et sécurisé en incitant les organisations à adopter des pratiques exemplaires en cybersécurité, tout en garantissant leur conformité aux normes comme le RGPD et les normes ISO.

Une nouvelle version du référentiel HDS

La nouvelle version du référentiel de certification Hébergeurs de Données de Santé (HDS) a été publiée au Journal Officiel le 16 mai 2024 et est applicable dès le 16 novembre 2024. Cette évolution du cadre de normalisation renforce les exigences en matière de sécurité et de protection des données.

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Les points clés de la certification HDS

Pour obtenir la certification HDS, les organisations doivent se conformer à la norme ISO 27001:2022 en mettant en place un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI). Ce système doit inclure des exigences spécifiques aux données de santé, notamment :

  • L'identification des parties intéressées, comme les clients et sous-traitants.
  • La gestion des risques liés à la chaîne de sous-traitance, afin de garantir une protection optimale des données sensibles.
  • Une démarche d'amélioration continue pour maintenir un niveau de sécurité optimal.

La certification repose également sur plusieurs contrôles de sécurité essentiels :

  • Cloisonnement strict des environnements (développement, test, production) pour limiter les risques d’erreur ou de fuite de données.
  • Gestion rigoureuse des accès, en appliquant le principe du moindre privilège pour limiter les droits aux seuls utilisateurs autorisés.
  • Gestion sécurisée des changements, pour adapter les infrastructures sans compromettre l’intégrité des données.

En matière de souveraineté numérique, la certification impose que :

  • L’hébergement des données soit obligatoirement situé dans l’Espace Économique Européen (EEE).
  • Tout transfert international de données soit documenté, avec une cartographie précise et des mesures de protection adaptées.

La certification HDS met l’accent sur la disponibilité et la continuité d’accès aux données. Les infrastructures certifiées doivent assurer un accès permanent aux informations de santé, y compris en cas d’urgence ou de panne, afin d’éviter toute interruption critique dans la prise en charge des patients.

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Le processus de certification HDS

L'audit de certification se déroule en deux phases menées par des auditeurs indépendants :

  1. Revue documentaire des politiques et procédures pour vérifier leur conformité au référentiel.
  2. Audit sur site des infrastructures et systèmes pour évaluer l'application effective des mesures de sécurité.

Si l'évaluation est positive, un comité de certification valide la certification HDS pour trois ans, souvent en simultané avec l'ISO 27001. Des audits annuels de surveillance garantissent la conformité continue, et un audit de renouvellement est requis après trois ans pour maintenir la certification.

Les conseils de FeelAgile pour votre démarche de certification

Obtenir la certification HDS est un processus complexe qui requiert une maîtrise approfondie des exigences de sécurité et de conformité. Un accompagnement par des experts permet d'éviter les erreurs courantes, d'optimiser la mise en conformité et de préparer l'audit de certification avec confiance.​

Voici les principaux conseils pour réussir votre démarche de certification HDS :

Sensibiliser les collaborateurs

Pour garantir une application efficace des exigences HDS et favoriser l'engagement qualité de toute l'organisation. La formation et la sensibilisation du personnel sont des éléments clés pour une entreprise certifiée.

Bien définir le périmètre

Éviter les erreurs lors de l'audit et structurer sa démarche de conformité en délimitant clairement le périmètre de certification. Une définition précise du périmètre facilite le travail des auditeurs et accélère le processus de certification.

Eviter les transferts de données hors UE

Ou alors les effectuer sous des conditions strictes comme les clauses contractuelles types (CTT) ou équivalent pour ne pas rendre la certification complexe. Le respect de cette exigence simplifie considérablement la démarche qualité.

Mettre en place un environnement technique sécurisé

Avec suffisamment de traçabilité sur l'accès aux données de santé à caractère personnel (DSCP). Un système qualité robuste et documenté est essentiel pour obtenir la certification.

Les avantages de la certification HDS

La certification HDS offre un avantage concurrentiel majeur en permettant aux entreprises d'accéder à un marché réglementé, d'améliorer leur réputation, d'instaurer une confiance durable avec leurs clients et partenaires, tout en garantissant une sécurité optimale des données sensibles.

Accès au marché réglementé

La certification HDS est obligatoire pour héberger des données de santé en France, ce qui constitue un prérequis pour accéder à ce marché en pleine croissance. Elle permet aux entreprises de proposer leurs services dans un secteur hautement réglementé, notamment pour les prestataires de soins et les solutions numériques. Être certifié HDS est une condition sine qua non pour tout acteur du secteur de la santé numérique.

Renforcement de la crédibilité et de la réputation

Être certifié HDS démontre un engagement qualité envers la sécurité et la conformité légale, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise certifiée auprès des clients, partenaires et institutions de santé. Cette certification qualité constitue un véritable gage de sérieux et de professionnalisme.

Positionnement compétitif

La certification HDS permet aux entreprises certifiées de se démarquer sur le marché national et international en démontrant leur capacité à gérer des données sensibles selon les normes les plus strictes. Cela constitue un avantage stratégique dans les appels d'offres ou collaborations avec des acteurs du secteur médical. Une société certifiée inspire confiance et rassure les parties intéressées.

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la norme HDS

Qui est concerné par la certification HDS ?

Quels organismes délivrent cette certification ?

Faut-il être certifié ISO 27001 avant de passer la certification HDS ?

Faut-il faire appel à un consultant externe ?

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